Fortes Bergama Şubesinde Doğalgaz Borusu Kısalık Hatası 2 Ayda Çözülmedi

Fortes firmasının Bergama şubesine yaptırmış olduğum doğalgaz döşemesi sırasında duvar boşaltma borusu kısa bırakıldı ve gidere uzatılmadığı için sifonlu bağlantı ve sızdırmazlık sağlanmadı. Bu durumun ustanın hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

İlk olarak 30 Kasım tarihinde durumu Fortes’in yetkili mühendisi O**** Bey’e ilettim, sonrasında da genel merkez ile görüştüm. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi; her aradığımda “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve net bir muhatap bulamıyorum.

Ben bu hatanın tamamen firma kaynaklı olduğunu, bu nedenle benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden duvar boşaltma borusunun gidere uzatılarak sifonlu bağlantının yapılmasını ve sızdırmazlığın doğru şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Bu işlemin daha fazla geciktirilmeden, bir an önce ve ek maliyet çıkarmadan tamamlanmasını istiyorum. Aksi hâlde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için diğer iletişim kanalları üzerinden de gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.