Discord Nitro Anahtarları Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Followturk üzerinden bu sabah saat 11.00 civarında 2 adet “Discord Nitro KEY (3 Months)” satın aldım. Satın alma işlemi sorunsuz görünmesine rağmen aldığım keyler çalışmadı ve yaklaşık 10 saattir ürünü kullanamıyorum.
Ürünü aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra WhatsApp üzerinden destek ekibine ulaştım, herhangi bir geri dönüş alamayınca bu kez satın aldığım işlemden yaklaşık 2 saat sonra Followturk’ün kendi internet sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorun hâlâ devam ediyor.
Satın aldığım Discord Nitro keylerin çalışır, kullanılabilir yeni keylerle değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin ve komisyon ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gece 4 ye dönüş yapıp şikayetimi kaldırdıktan sonra ücret iadesi yapacaklarını söylemeleri hiç güven vermiyor. Ürünün kullanımı için gerekli olan şartların hiçbiri internet sitelerinde belirtilmemiş. Sanırım yardımcı olmayacak ya da ücret iadesi yapmayacaklar. Bahsi geçen miktarlar çok düşük olsa da hukuki yollara başvuracağım
Ürünün Türkiye sınırları içerisinde faaliyet gösteremediğini söylediler. Ürünün tutarını iade ettiler ancak ödeme yaparken kullandığım yönetimin ( Banka havale & EFT) komisyonunu iade edemeyeceklerini belirttiler.



