Çalışmayan LED Aydınlatma Ve Garanti Belgesi Eksikliği

Horoz Elektrik firmasından Facebook üzerinden yaklaşık 900 TL ödeyerek ince uzun LED aydınlatma ve adaptör satın aldım. Ürünü dün teslim aldım, ancak ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde ve bağlantıları kontrol ederek tüm olasılıkları denedim, fakat ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de gelmedi.
Satın aldığım ürünün bir an önce çalışır hale getirilmesini, sorunun çözülmesini talep ediyorum.










