to read complaints and reviews, or file yours.Flashbez.com Ürün Teslim Sorunu
18.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Flashhavlu hesabı aracılığıyla www.flashhavlu.com sitesine yönlendirildim ve 799,90 TL tutarında araba temizleme havlusu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.
Ödeme sonrasında siteden “Teşekkür ederiz” şeklinde bir sipariş onayı aldım ve Mardin/Kızıltepe adresime teslim edilmek üzere siparişim oluşturuldu. Buna rağmen sipariş takibi yapabileceğim herhangi bir link veya sağlıklı bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefon veya başka bir iletişim kanalı da sunulmadı ve şu ana kadar ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşadım.
Flashhavlu isimli markadan/siteden, ya satın aldığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini ya da ödemiş olduğum 799,90 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Ürün gönderildi ancak markasız. Üzerinde anlatıldığı gibi flash bez markası yok. Anlatıldığı kadar iş görmüyor. Gönderim süreci çok uzadı ve iletişim kurmadılar.
