Alınan 24 Bin Liraya Karşı İyileşme Olmayan Seanslar

Ankara ATM Plaza’da çalışan fizyoterapist Merve Sinem Çelik’e çenemdeki kayma ve c şeklinde kapanma şikayetiyle başvurdum. İlk görüşmemizde kendisine bütçemin kısıtlı olduğunu özellikle belirttim ve defalarca “Bu problemim 5 seansta düzelecek ama değil mi? ” diye sordum. Bana ısrarla 5 seansta düzeleceğini söyleyerek güven verdi ve ben de 3 çocuğumun rızkını gıdım gıdım biriktirdiğim 24.000 TL’yi seans seans nakit olarak ödedim.

Tedavi sürecinde 4. Seanstan sonra bu kez 2 seans daha gerektiğini, yani toplamda 7 seans olacağını söyledi. Ben sadece 1 seans daha gelebileceğimi belirttim ve sonuç olarak toplam 6 seans aldım. Ancak tüm bu seanslara ve ödediğim yüksek ücrete rağmen çenemde hiçbir düzelme olmadı, kapanış şeklimde en ufak bir iyileşme görmedim.

Durumu bizzat Merve Sinem Çelik’e ilettiğimde yine birkaç seans daha gelmem gerektiğini söylemekten başka bir çözüm sunmadı. En başta “5 seansta düzelir” diyerek beni bu ücreti ödemeye ikna etmesi, sonra da sonucu olmayan bir tedavi için benden daha fazla seans ücreti talep etmesi nedeniyle kendimi kandırılmış ve son derece mağdur hissediyorum.

Tedavi vaadiyle aldıkları bu 24.000 TL’nin, sonuç alınamadığı için tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.