Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Oyalama Nedeniyle Tedavi Sürecim Aksadı Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 13:05
861

15 Eylül 2025 tarihinde MR sonuçlarım çıktı ve doktorum fizik tedavi (ftr) önerdi. 18.09.2025 tarihinde Adana Fizica Tıp Merkezi’ne başvurdum. O günden itibaren yaklaşık iki hafta boyunca başvurumla ilgilenildiği söylendi, fakat 2 Ekim 2025’e kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında bana, sigorta şirketinin dorsalji tanısını karşılamadığı için başvuru yapılmadığı belirtildi. Ancak Sompo Japon Sigorta ile hem bölge müdürlüğü hem de poliçemi kestiğim acente ile görüştüm; poliçemin (No: 804000021289370, 16.05.2025–16.05.2026) bu tedaviyi karşıladığını ve başvuru gelirse inceleneceğini söylediler.

Bu süreçte merkez tarafından, sigortanın karşılamadığı tedavi ücretinin 40.500 TL olduğu ifade edilerek, yanlış bilgilendirme ve oyalama yaşadım. İlk başta 23.000 TL civarında olacağı söylenmişti, daha sonra tutar yükseltildi. Ayrıca başvurunun yapılmaması nedeniyle başka bir tedaviye de başlayamadım ve mağdur oldum. Bugün ise, iki haftalık gecikmeden sonra, sigorta başvurusu için e-Nabız şifresi istendi.

Bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli bekletildim ve yanlış yönlendirildim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tedavi sürecim aksadı. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

SGK’lı Hastaya Ücretsiz Denilen Fizik Tedavi İçin Yüksek Ücret Talep Edildi

profile
03 Eylül 2025 10:51
2.520

Acil Serviste Yüksek Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet

profile
25 Ekim 2025 12:32
907
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Tedavi Sonrası Artan Ağrılar Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Şubat 2025 13:41
2.202
Tedavi Sonrası Artan Ağrılar Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz