Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyonk Kuyumculuk'tan Aldığım Altın Bileklik Renk Sorunu Ve Kur Farkı Nedeniyle İade Reddi

Fiyonk Kuyumculuk'tan Aldığım Altın Bileklik Renk Sorunu Ve Kur Farkı Nedeniyle İade Reddi
profile
22 Ocak 14:08
1.158

Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 14 ayar altın bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilekliğin renginin oldukça koyu sarı olduğunu gördüm ve bu sebeple iki gün önce Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım.

İade talebim sonrasında, tarafıma kur farkı nedeniyle iadenin kabul edilmeyeceği, sadece ürünün rengini açarak tekrar gönderebilecekleri söylendi. Ben ise ürünü, iadem kabul edilir düşüncesiyle başka bir altın takı daha beğenip hepsini nakit ödeyerek aldım. Şu an iade kabul edilmediği için hem istemediğim bir ürünle hem de gereksiz bir borç yüküyle baş başa kaldım ve kendimi mağdur hissediyorum.

Fiyonk Kuyumculuk ile yaptığım görüşmede yalnızca ürünün rengini açarak geri gönderebileceklerini, iptal ve ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Oysa benim talebim, ürünü iade edip ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesidir. Kur farkı gerekçesiyle iade reddedilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iptali ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altın Kolyenin İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

profile
05 Eylül 2025 15:57
1.058
altin-kolyenin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-2.jpg
altin-kolyenin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2024 18:16
7.036
Fiyonk Kuyumculuk Trendyol Tarafından İade Hakkımın Elimden Alınması
Fiyonk Kuyumculuk Trendyol Tarafından İade Hakkımın Elimden Alınması

Yanıltıcı İade Seçeneği Nedeniyle Altın Küpe İadesi Reddedildi

profile
18 Eylül 2025 17:17
2.415
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 11:44
5.416
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru