to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, İade Ve Açıklama Talebi
Fit&Alive markasının kendi internet sitesinden 10 gün önce verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerim gelmiyor ve kargo ya da sipariş durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş sonrasında firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak ne mailime ne de diğer kanallardan yaptığım başvurulara herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Fit&Alive’ın siparişimi acilen kargoya verip tarafıma ulaştırmasını, eğer gönderemeyeceklerse de ücret iadesini yapmalarını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba pazartesi şikayet vara yazıktan birkaç saat sonra Instagram üzerinden dönüş yapıldı. 2 günlük uğraşın sonucunda fatura kesip dün kargoya verdiler. İlgileri ve beni mağdur etmedikleri için kendilerine teşekkür ediyorum.
