to read complaints and reviews, or file yours.Elmas Yüklenmediği İçin Ödeme İadesi Talebi
29.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında firavunstore.com üzerinden Mobil Legends: Bang Bang oyunu için kredi kartımla yaklaşık 1.300 TL tutarında elmas satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklemesi yapılmadı.
Durumu fark eder etmez sitenin canlı desteğine yazdım ve gün içerisinde yükleme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen hesabıma hala herhangi bir yükleme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Oyun hesabı ID’m 2045219497 (4564) olup, ilgili işlemin acilen kontrol edilmesini ve ya elmaslarımın hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Bugün sadece 100 elmas geldi hesabıma müşteri temsilcisine dediğimde bana oradaki rakamın bir şans olduğunu bana tekrar yükleme yaparsam daha çok şansım olacağını söyledi düpedüz dolandırıcılık bu hakkımı helal etmiyorum paramı geri istiyorum
