EFT Ödemesi Sonrası PUBG Kredisi Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

Firavunstore üzerinden PUBG Mobile oyunu için 10.07.2026 tarihinde saat 20:22’de 950 TL’lik yükleme yapmak istedim. Bana IBAN bilgisi ve açıklama kısmına yazmam için onaylama kodu verildi, ödemeyi EFT olarak gerçekleştirdim. Banka dekontunda işlem tutarı 954,19 TL olarak, alıcı adı ve işlem tarihi açıkça görünüyor.

Ödemeye rağmen PUBG Mobile hesabıma bakiye kesinlikle tanımlanmadı. Firavunstore’un canlı destek bölümünden destek almaya çalıştım, sıraya alındığım söylendi ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen kimse ilgilenmedi, hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yapmış olduğum EFT’nin karşılığında ya ödediğim bakiyenin derhal PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da 950 TL’lik ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.