Defolu İphone 11 Alımı Ve İade Reddi
Seyrantepe’de bulunan Fırat İletişim’den iPhone 11 telefon satın aldım. Telefonu aldığımız günden beri iki kez bozuk telefon verdiler, cihaz açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Bir aydır sürekli oyalıyorlar, ne sorunu çözüyorlar ne de yardımcı oluyorlar.
Bu süreçte her gittiğimizde bizi bekletip durumu düzeltmek yerine zaman kazanmaya çalıştılar ve beni çevreme karşı da mahcup ettiler. Satın aldığım ürün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken, iki seferdir bozuk telefon verilmesi ve buna rağmen iade yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.






