İade Talebim Cevapsız Kaldı
13 Ocak tarihinde Filspor Shopier mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün 16 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldıktan sonra aynı gün içinde, yaklaşık bir saat içerisinde iade talebinde bulundum ve ücret iadesi istediğimi belirttim.
İade talebimle ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden mağaza ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 859879151’dir. Ücret iadesi talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Filspor’dan yaklaşık üç hafta önce 4.000 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için iki haftadır uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım.
İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim fakat bu süre içerisinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ne iade sürecine dair bir bilgilendirme aldım ne de talebimin alındığına dair bir dönüş yapıldı.
Ödediğim 4.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade mi gönderdim ama hala yanıt alamadım 2 haftadır bekliyorum. Ne ürün var ortada ne ücret iadesi








