to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma Kaya Fevlale markasından elbise aldım ancak en küçük beden almama rağmen ürün bedeni büyük geldi ve çok bol oldu ve kemerinin taşı düşmüş şekilde geldi. Teslim edildiği saat içerisinde iade etmek istediğimi yazdım ancak biz iade kabul etmiyoruz diyorlar. Nasıl olabilir? Böyle bir gerekçe cayma hakkı denen bir kural yok mu?
Aldığım elbiseyi bedeni uymaması nedeniyle aynı gün iade etmek istiyorum fakat firma iade kabul etmiyor. Tüketicinin cayma hakkını kullandırmıyor. Üstelik müşteri yetkilisi o kadar kaba cevaplar verdi ki daha önce hiç bu şekilde bir olayla karşılaşmadım. Firma sahibinin duyması gerekiyor
Tüketici kanunu bana verdiği cayma hakkını kullanmama müsaade edilmiyor. Almış olduğum abiye elbiseyi mağaza dışına hiç çıkarmama rağmen sadece ödeme yapıp çıkmış olduğum halde ürünün iadesini yapamıyorum. Hukuken var olan cayma hakkımı 14 gün içerisinde kullanmaya çalıştım fakat izin verilmedi.
8 Eylül'de By Merve Çelik sitesinden online kredi kartı ile alışveriş yaparak bir elbise satın aldım. Aldığım elbise dar geldiği için iade etmek istedim. İade etmek istediğimi yazdığımda kanuni hakkım olmasına rağmen iade kabul etmeyeceğimi yazdı. İade etmek suçmuş gibi sözler söyledi. İademin Yapı...
8 Haziran tarihinde Arbünes Tekstil Giyim adlı firmadan alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını fark ettim ve firmaya hem mail yoluyla hem de telefonla cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. İmzaladığımız mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkım olmasına ve bu sözleşmede ...
www.kirtasiyekalesi.com isimli siteden kızım için hikaye seti sipariş verdim. Ancak benzerlikten dolayı yanlış hikaye kitabını sipariş ettiğimin farkına vardım. Ürünü teslim aldığımın ertesi günü iade etmek istedim ancak iade süresi doldu diyerek cayma hakkı kullanımına izin verilmemektedir. Oysaki...
Yorumlar