25 Eylül 2025 tarihinde annem Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi’nde saat 10.00’da anjiyo oldu. Ancak işlemin ardından annem için uygun bir oda bulunamadı, tüm odaların dolu olduğu söylendi. Refakatçi olarak ben de annemin yanında kalmak istedim fakat oda verilmediği için geceyi masa köşelerinde ve sandalyelerde geçirmek zorunda kaldım. Hastanede 2’li veya 3’lü koltuklar olmadığı için refakatçiler oldukça zor durumda kalıyor. Bu konuda herhangi bir çözüm ya da kolaylık sağlanmadı.
Ayrıca, özellikle Bodrum katta görevli bir kadın ve bir erkek güvenlik personelinin tavırları hiç hoş değildi. İsimlerini sormaya fırsatım bile olmadı, ancak ikisinin de sarışın olduğunu belirtmek isterim. Kendimizi adeta kovuluyormuş gibi hissettik. Personelin vatandaşa karşı daha anlayışlı ve saygılı davranmasını beklerdim. Güvenlik görevlilerinin tavırlarının ve iletişimlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Hastaneden beklentim, refakatçiler için uygun dinlenme alanlarının oluşturulması, 2’li ve 3’lü koltukların temin edilmesi ve güvenlik personelinin vatandaşlara karşı daha saygılı ve yardımcı olmasıdır.
Yorumlar