Festwin Bakiyem Giriş Yaptığım Anda Sıfırlandı Ve İade Edilmedi

Festwin hesabıma siteye giriş yaptığım anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 5.500 TL bakiyem vardı ancak giriş yapar yapmaz bu tutarın silinmiş olduğunu gördüm. Hesap bilgilerim: 1174***1.

Festwin’in Telegram kanalında paylaşılan kodlarla kullanıcıları teşvik ettiğini, ancak iş kazancı çekmeye geldiğinde bakiyeleri silip son işlemleri bahane ettiğini düşünüyorum. Paylaşılan bu kodların ve sonrasında yapılan işlemlerin şeffaf ve güvenilir olmadığını, kullanıcıların kazançlarını çekemediğini yaşayarak gördüm. Ayrıca son işlem şartı olduğu, Telegram paylaşımlarında ve kodlarla ilgili açıklamalarda açıkça yer almıyor, bu şart sonradan öne sürülüyor ve bu durumun tamamen göz boyamaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Çevremde de birçok arkadaşımın hem bakiyesinin hem ana parasının içeride kaldığını biliyorum. Bu nedenle insanlara Festwin’den uzak durmaları konusunda ciddi bir uyarıda bulunmak istiyorum, çünkü çekim tutarı yüksek ya da düşük fark etmeksizin kazançların içeride kalabildiğini görüyoruz.

Yaşadığım bu durum üzerine Festwin destek ekibiyle iletişime geçtim ancak hem yaklaşım hem de çözüm açısından hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net bir açıklama da yapılmadı. Ne bakiyemin neden silindiği açıklandı ne de iadesiyle ilgili bir adım atıldı.

Silinen 5.500 TL bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için sistemlerinin ve Telegram üzerinden yürüttükleri süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.