to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Eksik Parça Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum
19 Şubat 16:21569
Fest Danışmanlık isimli firmadan Facebook üzerinden bir adet sebze doğrayıcı ürün satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi ancak kutudan ürünün çevirme kolu çıkmadı. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Kargo fişinin üzerinde sadece “Fest Danışmanlık, Yakuplu Beylikdüzü İstanbul” bilgisi yer alıyor, herhangi bir telefon numarası ya da iade kodu bulunmuyor. Bu nedenle firmaya ulaşamıyor ve ürünü geri gönderemiyorum. 799 TL ödeme yaptığım ürün hem eksik gönderilmiş durumda hem de iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi tarafıma sağlanmadı.
Ürünün benden geri alınmasını ve ödediğim 799 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba bende yapışkanlı mermer desenli folyo kaplama aldım ürün katlamış kargoda teslimat ta evde yoktum eşim almış ürün kırılmış kullanılmaz halde satıcı engelledi telefon larımı şikayetçi olacağım fest danışmanlıktan iade konusunda cevap veren yok WhatsApp yazışmama bir kere cevap verdiler ürün paketindeki barkodlu resmi istedi attım 3 gündür dönmüyor yarın Tüketici Hakları na gideceğim şikayetçi olacağım taşıcı firma olan fest danışmanlıktan