to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ayakkabının Tasarım Hatası Ve İade Sorunu
Duygu
Favgi4 Şubat 2025 16:57874
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”
Ayakkabıyı 3. Giyişimde topuk altı düştü. Topuk içi de boş olduğu ve düz yolda yürürken bile kapak gibi hemen çıkabilir bir şey olduğu için tasarım kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve kullanmadan anlaşılmayacak bir problem olmasına rağmen ürün kullanıldı diye iade almadılar. Tamir önerdiler. Tamire gönderdim ayakkabı geri geldi. İlk kullanımda aynı yerden çıktı. Ürün kullanıldı diyorlar. Bu arada bu gidiş geliş süreçlerinde tabii ürünü kullanamıyorum. Ve bir kısır döngüye dönüştü süreç.
4 Şubat 2025 19:02 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba! Öncelikle yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Ürünü 531765202 Yurtiçi Kargo koduyla tarafımıza göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Favgi İletişim Ekibi
Duygu
19 Şubat 2025 20:05
Teşekkür ederim.
