Faturam İçin Fazla Para Çekildi Ve Ödeme Sistemde Görünmüyor
20 Ağustos saat 23.30 civarında elektrik faturamı ödemek için Faturam ödensin.com üzerinden işlem yaptım. Fatura tutarım 1.070 TL olmasına rağmen hesabımdan 1.265 TL çekildi ve ayrıca hizmet bedeli de alındı. Buna rağmen yaptığım ödeme elektrik faturası sistemine yansımadı.
İşlemle ilgili abone/müşteri numaram 02143053’tür. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hem fazla para çekilmiş olması hem de ödemenin sisteme düşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Faturam ödensin.com üzerinden yaptığım bu ödemenin ilgili elektrik şirketi sistemine bir an önce yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




