İstanbul Fatih Kaymakamlığı Sosyal Hizmetler Biriminde Hamile Kadına Kötü Tutum Ve Başvuru Reddi

26.10.2026 tarihinde, içinde bulunduğum maddi imkânsızlıklar nedeniyle İstanbul Fatih Kaymakamlığına bağlı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfına sosyal yardım başvurusunda bulunmak amacıyla gittim. Eşimin ablasıyla aynı adreste ikamet ettiğim ve kendisinin sosyal yardım aldığı gerekçesiyle bana yardımcı olunamayacağı söylendi ve sosyal hizmetler birimine yönlendirildim.

Sosyal hizmetler birimine gittiğimde ise karşılaştığım tutum beni derinden üzdü. İçeri girerek yardım başvurusunda bulunmak istediğimi söylediğimde yaşıma yönelik ifadeler kullanıldı ve 18 yaşında olup olmadığım soruldu. Eşimin asker olduğunu, 5 haftalık hamile olduğumu, maddi desteğe ihtiyacım bulunduğunu anlattım. Buna rağmen doğum yapmadan yardım alamayacağım söylenerek herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme veya çözüm sunulmadan, adeta “çıkabilirsiniz” denilerek kapı gösterildi.

Ben, 18 yaşında, iki buçuk aylık evli, 5 haftalık hamile ve eşi askerlik görevini yerine getiren bir kadınım. Eşim görevinden dolayı yanımda bulunamıyor. Ailelerimizle yaşadığımız anlaşmazlıklar nedeniyle şu an aile yanında kalmak zorundayım ve kendi evime çıkabilecek ya da tek başıma geçimimi sağlayabilecek maddi güce sahip değilim. Düzenli bir gelirim olmadığı için temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum.

Aynı adreste eşimin ablasıyla ikamet ediyor olmam ve kendisinin sosyal yardım alması gerekçesiyle benim başvurumun doğrudan değerlendirme dışı bırakılmasını doğru bulmuyorum. Hanedeki diğer kişinin durumu ile benim ekonomik ve sosyal koşullarımın ayrı ayrı değerlendirilmeyi hak ettiğini düşünüyorum. Devlet kurumlarına vatandaşların zor durumlarında destek alabilmeleri için başvuruyoruz; ben de bunun için oradaydım.

Başvurum sırasında karşılaştığım tavır ve yapılan açıklamalar nedeniyle kendimi değersiz hissettim. Yardım talebinde bulunan, üstelik hamile ve geliri olmayan bir vatandaş olarak, başvurumun saygılı bir şekilde dinlenmesini, durumumun dikkatle ve ayrıntılı biçimde ele alınmasını beklerdim. Bunun yerine, hiçbir yol gösterilmeden, herhangi bir alternatif destek imkanı anlatılmadan olumsuz bir tavırla karşılaştım.

Bu nedenle yetkililerden; 26.10.2026 tarihinde İstanbul Fatih Kaymakamlığı bünyesindeki sosyal hizmetler biriminde yaşadığım olayın incelenmesini ve başvurum sırasında tarafıma gösterilen tutumun değerlendirilmesini, aynı adreste ikamet ettiğim kişinin yardım alıyor olmasının benim adıma kesin bir ret gerekçesi olup olmadığının mevzuat çerçevesinde açıklığa kavuşturulmasını, 18 yaşında, hamile, eşi askerlik görevinde olan ve düzenli geliri bulunmayan bir vatandaş olarak ekonomik ve sosyal durumumun bireysel olarak değerlendirilmesini, hamileliğim, gelir durumum, barınma koşullarım ve temel ihtiyaçlarım dikkate alınarak yararlanabileceğim sosyal yardımlar hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve uygun desteklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca başvurumun sonucu ve izleyebileceğim yollar konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, benzer durumda olan vatandaşların da aynı tutumla karşılaşmaması için gerekli idari incelemenin yapılmasını istiyorum. Amacım yalnızca maddi destek almak değil, içinde bulunduğum zor şartların dikkate alınması ve bir vatandaş olarak saygılı, açıklayıcı ve hakkaniyetli bir değerlendirmeye tabi tutulmaktır.

Bu şikayeti, Seyda D******* olarak kamu kurumlarında daha duyarlı, mevzuata uygun ve vatandaş odaklı bir yaklaşımın benimsenmesi talebiyle yazıyorum.