to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed (Eren Perakende) Uygulamasından 2. Kere sipariş verdim. Yeni adres ekleyip güncelledim fakat siparişi eski adrese göndermişler. Adres değişikliği talep ettim. Yurtiçi Kargo olursa yapabileceklerini fakat Hepsijet kargoyla ancak kendim yapabileceğimi söylediler. Ürününüz Hepsijet'te dediler. Bugün tarafıma mesaj geldi. Kargomun kargolandığına dair. 1 saat sonra kargo teslim etti. Kargoyu bana. Getiren kargo firması Yurtiçi kargoydu. Herkese Boyner'den alsın en azından ürünlerinin arkasında duruyor. Bu firmada kimse kimseden haberdar değil. Herkes kafasına göre takılıyor. Son iki siparişte ayrıca hediye paketi istiyorum gönderilmiyor.
Fashfed sitesinin Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi güvencesi altında olduğunun bilinciyle 26.02.2025 tarihinde verdiğim siparişim Kargolandı diyerek işleme alındı. O tarihten itibaren elime ulaşmayan ürünler için alınan ödememin iadesi defaatle aramama rağmen tarafıma geri yapılmadı. Her ile...
Fashfed’den aldığım ürün 1 aralıktan beri Hepsijet kargo aktarma merkezinde. Ürün teslim edilmeyince iadesini talep ettim. Ürün iade olmak üzere şirkete de gitmiyor. Paramı alamıyorum. 20bin tl mi geri almak istiyorum. Hepsijet'i arıyorum biz fashfed’i aradık size ödeme yapmasını söyledik diyor. Fas...
17 Mart Pazar günü Fashfed sitesi üzerinden ürün siparişi oluşturdum. 25 Mart günü Hepsijet kargo firmasından akşam 20.00'ye kadar teslim edileceğine dair SMS aldım. 20.00'ye kadar gelen giden olmadı. Bundan kaynaklı canlı yardıma bağlanıp kargonun akıbetini öğrenmek istedim. Mesai saati dışında old...
Fashfed denilen spor mağazasından 13 Ocak sabahı adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürün indirimdeydi. 2-4 iş günü içerisinde kargolanır denildi. Perşembe günü kontrol ettiğimde hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluk var, sistemler güncelleniyor ürününüz mağazadan y...
12ocak2025 tarihli siparişimi (cüzdan) ürüne sığmama nedeniyle iade süresini 2 gün geciktirerek geri gönderdim. Müşteri hizmetlerindeki kişi iade için yardımcı olacağını söyledi fakat ürünü kusurlu bölümünden iade aldığı için ve üründe kusur olmadığı için bana geri döndü. MH'deki kişi tekrar ürünü k...
Yorumlar