Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

FashFed Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı, 10 Gün Geçti!

FashFed Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı, 10 Gün Geçti!
14 Eylül 2024 20:081.833

Aynı gün kargo ile aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgi vermiyor. Sadece ilgili departmana iletildiğini ve zaman veremeyeceklerini söyleyip bekleyin diyorlar. İnanılmaz kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım, bir daha alışveriş yapmayacağım. Çok net.

15 Eylül 2024 08:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FASHFED Müşteri Hizmetleri

Necati
18 Eylül 2024 09:39

Sürecim kesinlikle çözüme kavuşmadı kafalarına göre, beni günlerce beklettikten sonra ürünü iptal ettiler ve hiçbir açıklama yapmadılar. Müşteri temsilcisi hesabıma 200 TL kupon tanımlandığını iletti ama mailde ve hesabımda 125 TL kupon görünüyor inanılmaz iş bilmez bir ekiple operasyon yönetilmeye çalışılıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı: Mağdur Edildim

26 Mayıs 2025 11:381.077

17 Mayıs'ta siparişimi oluşturdum. 10 gün geçmesine rağmen kargoya henüz verilmedi ürün. Müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı: Mağdur Edildim
1 Destek
1

Geciken Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

8 Ocak 2025 17:441.521

2 Ocak tarihinde oluşturduğum siparişim için 2-8 Ocak tarihlerinde kargoya verileceği bilgisini aldım ve 6 Ocak itibariy...

Ürün Teslimatında Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

3 Temmuz 2025 16:16526

3 iş günü içinde göndereceklerini söyledikleri ürünü 10 gün boyunca göndermediler ve herhangi bir açıklama yapmadan bekl...

Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İptal Sorunu

23 Aralık 2024 20:48522

15 Aralık'ta aldığım ürün 10 gündür 'onaylandı' olarak görünüyor, ne kargo yapıyorlar ne de iptal ediyorlar. Kaç kez ara...

Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İptal Sorunu
Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İptal Sorunu
1

FashFed Siparişlerin Yanlış Gelmesi

11 Ocak 2024 11:495.448

Bu firmaya 3 kere aynı siparişi verdim ve 3'u de yanlış geldi. Üstüne üstelik beklediğiniz ürün stoka gelmiştir denip si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fashfed Sipariş Edilen Ürün Gelmedi Gelen Ürün İse Orijinal Değil

Fashfed SiparişEdilen Ürün Gelmedi Gelen Ürün İse Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Silay
Fashfed Farklı Ayakkabı Gönderildi!

Fashfed FarklıAyakkabı Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fashfed Şu Sıkıntıya Bakar Mısınız?

Fashfed ŞuSıkıntıya Bakar Mısınız?

Profil fotoğrafı
Aslan
Fashfed Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Fashfed MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fashfed Converse Chuck 70 Floral Desen Ayakkabı Sıkıntısı!

Fashfed ConverseChuck 70 Floral Desen Ayakkabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emine
Fashfed Tommy Sweatshirt Yıkanmış Olarak Geldi!

Fashfed TommySweatshirt Yıkanmış Olarak Geldi!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru