Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Dijital Ürünün Güncelleme Sonrası Kullanılamaması ve Destek Sorunu

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 16:53
4.443

16.09.2025 tarihinde EzGlobal üzerinden 15 günlük Tam Paket Multi Hile satın aldım. İlk gün sorunsuz bir şekilde kullanabildim, ancak ertesi gün oyuna gelen güncellemeden sonra hileyi kullanmaya çalıştığımda ya doğrudan masaüstüne atıyor ya da oyun içinde herhangi bir temasta oyun ve hile birlikte kapanıyor. Özellikle bazen her maça girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum.

Sorunun çözümü için site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak cevaplar hem çok geç geliyor hem de kısa ve sorunu gidermeye yönelik olmayan yanıtlar alıyorum. Satın alma geçmişim 300 TL’yi geçti ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Satın alırken her türlü teknik destek ve yardım sağlanacağı belirtilmişti fakat yaşadığım sorun karşısında yardımcı olunmuyor.

Benim beklentim ücret iadesi değil, mevcut sorunumun çözülmesi ve hile paketimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

Mehmet
Mehmet
19 Eylül 2025 09:22

Ekte bulunan numaralı desteğime 2 gündür herhangi bir cevap alınmıyor destek/476735

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Geri dönüş yaptılar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün, İlgisiz Destek: EzGlobal'den Ne Yanıt Ne İade!

profile
03 Ekim 2025 17:39
10.455
kusurlu-urun-ilgisiz-destek-ezglobalden-ne-yanit-ne-iade-3.jpg
kusurlu-urun-ilgisiz-destek-ezglobalden-ne-yanit-ne-iade-2.jpg
kusurlu-urun-ilgisiz-destek-ezglobalden-ne-yanit-ne-iade-1.jpg

Satın Aldığım Hile Paketi Çalışmıyor, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
05 Eylül 2025 14:23
5.133
satin-aldigim-hile-paketi-calismiyor-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz