Oyundan Sürekli Atılma Ve Destek Eksikliği

EzGlobal üzerinden cs2 oyunu için 15 günlük hile paketi satın aldım. 02.09.2026 tarihinde saat 14:46:54 civarında yaptığım bu satın alma sonrasında hileyi kullanırken sürekli oyundan atma sorunu yaşamaya başladım. Neredeyse her 5 dakikada bir oyundan atılıyorum, oyun keyfim tamamen bozuldu.
Destek bölümüne durumu defalarca yazmama rağmen hem çok geç dönüyorlar hem de verdikleri öneriler sorunu çözmek yerine daha da kötü hale getirdi. Son önerilerinden sonra artık oyuna bile giremez oldum, Steam üzerinden “Oyun başlatılamıyor, oyun dosyalarını doğrulayın” benzeri hatalar almaya başladım. Aldığım hizmeti neredeyse hiç düzgün kullanamadım, birkaç günüm resmen boşa gitti.
Ödemeyi yaklaşık 250 TL tutarında yaparak 15 günlük paket satın aldım, ancak yaşadığım sorunlar ve yetersiz destek nedeniyle aldığım hizmetten hiç fayda sağlayamıyorum. Kalan süremin boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ya süremi kayıpsız ve sorunsuz bir şekilde telafi etmelerini ya da bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili garanti ve destek konusunda hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmalarını istiyorum.
Yaşadığım zaman kaybının, sürekli oyundan atılmamın ve sonrasında oyuna bile giremememin dikkate alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.



