Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Experix Oto Ekspertiz Hatalı Yapılan Ekspertiz

profile
30 Ocak 15:31
12

17.01.2024 tarihinde Bodrum’dan satın alacağım aracı, Experix Bodrum bayisine ekspertiz için götürdüm. Uzmanlıklarına güvenerek aracı detaylı ve doğru şekilde incelemelerini talep ettim ve bu hizmet için 3.000 TL ödedim. Ancak sonrasında ortaya çıkan durum, yapılan ekspertizin son derece yetersiz ve hatalarla dolu olduğunu gösterdi.

Ekspertiz sırasında aracın airbaglerinde herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi, fakat daha sonra aracın airbaglerinin patlak olduğu ortaya çıktı. Araçla ilgili olarak “sağ arka çamurluk boyalı” denmesine rağmen, bu bölgenin tamamen orijinal olduğu sonradan anlaşıldı. Ayrıca raporda “şasi ucu ezik” olarak belirtilen kısmın, gerçekte işlem görmüş ve kaynaklı olduğu daha sonra fark edildi. Yani hem yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi hem de güvenlik açısından kritik noktalar doğru tespit edilmedi.

Bu kadar önemli konularda bu derece hatalı bir ekspertiz hizmeti almam, Experix Bodrum’a olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin ciddiyetinin fark edilmesini, gerekli iç denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini ve firma tarafından tarafıma en azından yaşanan durumla ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve özür borcunun yerine getirilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 15:25
1.637
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2023 15:30
3.111

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Araçta Değer Kaybı Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 21:06
1.222
ekspertiz-raporundaki-eksiklikler-nedeniyle-aracta-deger-kaybi-yasadim-2.jpg
ekspertiz-raporundaki-eksiklikler-nedeniyle-aracta-deger-kaybi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz