Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Cilt Tahrişi
Evby Baby bebek bezini yaklaşık dört gündür kullanıyorum ve oğlumda çok ciddi bir pişik sorunu yaşadık. Normalde hassasiyet yaşamayan bir çocuk olmasına rağmen, bu bezi kullandıktan sonra kemer bölgesine kadar kıpkırmızı oldu ve özellikle bugün pişik inanılmaz derecede arttı.
Sabahtan beri çocuğumu soğuk suya koyup rahatlatmaya çalışıyorum, ancak buna rağmen kızarıklık ve tahriş devam ediyor. Bebeğim şu an çok huzursuz, bez bölgesine dokununca canı yanıyor. Oğlum 19 aylık ve 12 kilonun bile altında, yani yaşına ve kilosuna uygun bir ürün kullanmama rağmen böyle ağır bir reaksiyonla karşılaştık.
Bu durumdan hem çok endişe hem de mağduriyet yaşıyorum. Ürünün içeriğinin ve kalitesinin kontrol edilmesini, gerekiyorsa inceleme yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın MerveNur Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için bebeklerin ve annelerinin mutluluğu, her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, tüketicilerimiz için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. EvyBaby’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,













