to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Eventanka adlı organizasyon firmasıyla hastane bebek odası süslemesi için anlaştım. Kendilerine istediğim konseptin görselini defalarca gönderdim, detayları tek tek anlattım ve kurulumu da 13.04.2026 tarihinde yapacaklarını belirttiler. Ödeme konusunda da bedelin yarısını başta, kalan yarısını ise kurulum bittikten sonra ödemek üzere anlaşmıştık ve ilk ödemeyi yaptım.
Ancak kurulum günü, hastane odasına bizden hiçbir şekilde bilgi almadan ve haber vermeden girip süslemeyi yapıp çıkmışlar. Odaya gittiğimizde gördüğümüz manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Görselde ve konuşmalarımızda talep ettiğim hiçbir detay uygulanmamış, malzemeler eksik bırakılmış, kısacası üzerinde anlaştığımız süsleme ile yapılan işin uzaktan yakından ilgisi yoktu.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise “Hastaneden çıktık, yarın inşallah yardımcı olmaya çalışayım, yapabilirsem” tarzında, net olmayan ve sorumluluktan kaçan cevaplar verdiler. Ne düzgün bir çözüm sunuldu ne de mağduriyetimi önemseyen bir yaklaşım sergilendi.
Ben bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Özellikle böyle özel ve bir daha geri gelmeyecek bir gün için insanları bu şekilde hayal kırıklığına uğratmalarını kabul etmiyorum. Firmanın bu tutumunun görünür olmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Instagram üzerinde faaliyet gösteren, daha önce adı “Hediyelikleriniz Toptan” olan, şu an ise ismini “byhiradesing” olarak değiştiren hediyelik tasarım atölyesinden 1 Şubat günü doğum için hediyelik siparişi verdim. İlk olarak Instagram üzerinden yazdım, ardından bana bir telefon numarası gönderildi...
Instagram’da “Miss Dükkan” isimli sayfadan bebeğimin doğumu için yaklaşık kasım başı – aralık sonu döneminde toplam 5.500 TL tutarında hediyelik siparişi verdim. Ürünler İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Gelen hediyeliklerin kolonyaların da 3 adet şişe kırık çıktı, ayrıca kolonyaların kok...
12 Temmuz’da @bellaorganizasyonhediyelik üzerinden toplam 12.500 TL havale ile nişan hediyelikleri siparişi verdim. 3 Ağustos’ta gerçekleşen nişanım için ürünlerin zamanında gönderileceği taahhüt edildi, ancak hediyeliklerim hiç gönderilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Firma ile Instagram üzerinden...
11 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden "Makromematölye" hesabından magnet siparişi verdim ve bu sipariş için 625 TL ödeme yaptım. 31 Ocak’ta ürünün elimde olması ve kızımın 1 Şubat’taki doğum gününe yetişmesi gerektiği konusunda özellikle anlaştık. Buna rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...
17 Eylül’de Bella Organizasyon’un Instagram sayfası üzerinden doğum için hediyelik siparişi verdim ve 2.500 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Siparişimi beklerken firma bir süre sonra Instagram profilini tamamen kapattı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Elimde siparişe dair dekon...
Yorumlar