Banka Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Yetersiz Bilgilendirme

07 Ekim 2025 tarihinde saat 14.40 civarında, İş Bankası adıyla özel bir numaradan arandım. Arayan kişi, kartlarıma sigorta yapıldığını ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem için iade yapılması gerektiğini belirtti. Hesabıma 4.500 TL para gönderildi. Bu sırada neden özel numaradan aradıklarını sorduğumda, bunun şirket numarası olduğu söylendi. Şüphelenerek konuşmayı sonlandırdım ve hemen İş Bankası’nı aradım. Banka yetkilileri, arayanların banka ile ilgisi olmadığını ve kartlarımı iptal ederek hesabımı koruma altına aldıklarını belirtti. Gönderilen para da anında geri çekildi.

Bu süreçte herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ve maddi kaybım olmadı. Ancak, bu tür girişimlerin önüne geçilmesi ve banka müşterilerinin daha etkin şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Toplumumuz bu tür girişimlere karşı savunmasız kalabiliyor. Bankaların, müşterilerini bu tarz risklere karşı daha fazla uyarmasını ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.