Yüksek Bedelli Hizmette Eksik İşçilik Ve Faturasız İşlem Nedeniyle Mağduriyet

Mart 2025’te Evdema Avcılar İstanbul şubesinden mutfak ve parke işleri için toplam 1.175.000 TL tutarında hizmet aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen mutfak işlerini tamamlayamadılar Kasım 2025 de eksikte olsa tamamladılar. Bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen verilen hizmet son derece yavaş ve özensiz ilerledi.

Parke konusunda ise bana ayıplı ürün gönderdiler ve çok kötü işçilikle teslim edildi. Parkeler esniyor köşeleri deforme oldu hiç kullanmadan Üründeki kusurları defalarca kez kendilerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde hatalarını kabul etmediler. Yüzlerce kez telefonla iletişime geçtim, her seferinde sadece oyalandım, somut bir adım atılmadı ve problem çözülmedi.

Ayrıca yaptığım bu yüksek tutarlı alışverişe rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Özellikle elden alınan bir miktar paranın faturalandırılmadığını ve bu ödemenin resmi kayıtlara geçirilmediğini düşünüyorum, bu durum da beni ayrıca tedirgin etmektedir.

Hem mutfak işlerinin aylarca sürmesi hem de parkede ayıplı ürün gönderilip bunun sorumluluğunun alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evdema’dan özellikle ayıplı parkelerin iadesini, tarafıma yapılan tüm ödemelerin eksiksiz ve resmi olarak faturalandırılmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde yasal haklarım çerçevesinde konuyu mahkemeye taşımayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek istiyorum.