to read complaints and reviews, or file yours.Euro Star Taahhüt Edilen Diplomayı 2 Yılda Bile Göndermedi
Euro Star yurt dışı Danışmanlık aracılığıyla üniversite eğitimim için başvuru yaptım ve bu süreçte tüm işlemlerin eksiksiz yürütülmesi, mezuniyet sonrası üniversite diplomamın en geç 2 ay içinde gönderileceği taahhüt edildi. Bu hizmetler için 5.000 doların üzerinde ödeme yaptım.
Mezuniyetimin üzerinden 2 yıl geçmesine rağmen diplomam halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde oyalanıp bekletildim. Son aşamada ise artık mesajlarıma ve aramalarıma dahi dönüş yapılmıyor.
Euro Star’ın taahhüt ettiği hizmeti yerine getirmemesinden dolayı mağdur oldum. Elimde sözleşme, ödeme dekontları ve yazışma kayıtları gibi belgeler de bulunmaktadır. Üniversite diplomamın acilen gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa almış oldukları hizmet bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eurostar Yurtdışı Eğitim Danışmanlığı olarak öğrencilerimizin eğitim süreçlerinde danışmanlık ve rehberlik hizmeti sunmaktayız. Mezuniyet sonrası diploma basım ve teslim süreçleri tamamen ilgili ülkenin Milli Eğitim Bakanlığı ve üniversitenin resmi prosedürleri ve inisiyatifi kapsamında yürütülmektedir. Şirketimiz tarafından diploma basım sürecine müdahale edilmesi veya diploma bastırılmasına yönelik bir taahhüt verilmesi söz konusu değildir. Yurt dışındaki üniversitelerde mezuniyet onayları, diploma basımı ve resmi evrak süreçleri zaman zaman üniversite ve bakanlıktan kaynaklı gecikmelere tabi olabilmektedir. Tarafınıza süreç boyunca mümkün olan bilgilendirmeler sağlanmıştır. Süreç, öğrencilerimize yardımcı olabilmek adına yine de takibimizdedir. İyi günler dileriz. Eurostar Yurtdışı Eğitim Danışmanlığı Ltd. Şti.
Telefonlara hiçbir şekilde dönüş yapılmayıp iki yıldır önümüzdeki ay diplomalarının göndereceği söylenmiştir 2024 yılından beri bu sene bilgisi veriliyor
