Kodu Olmayan Gofret Ürünü Kampanya Şartlarını İhlal Ediyor
Eti markasının çikolatalı gofret ürününü, Eti Mutlu Kutlu uygulamasındaki kampanyaya katılmak için özellikle üzerindeki kod için A101 marketten bugün satın aldım. Ürünü sadece kampanyaya katılım amacıyla aldığım halde paketi açtığımda içinden herhangi bir kod çıkmadığını gördüm.
Eti Mutlu Kutlu uygulamasında bu çikolata çeşitleri kodlu olarak kampanyada gösterildiği için, aldığım ürünün de kodlu olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak paket içinden kod çıkmaması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de kampanyadan faydalanmamı engellemiştir.
Eti’den, kampanyada belirtilen şekilde kod içeren yeni bir ürün gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri















