Eti Gıda Açık Koli Nedeniyle Eti Ürünlerinin İadesi Reddedildi

Aksaray Merkez’de küçük bir market işletiyorum ve dükkan sahibi kendi yerleşeceği için bizi çıkartıyor, bu nedenle bu hafta içinde dükkanı kapatmak zorundayım. Dükkanı kapatmamıza rağmen elimde Eti markasına ait, son kullanma tarihi geçmemiş, tamamen sağlam bisküvi ve çikolata ürünleri bulunuyor. Bu ürünleri alırken iadesi olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde stok yaptım.

Yaklaşık 1 haftadır bu sağlam iadeleri geri vermeye ve bedelini almaya çalışıyorum. Eti’nin Göktanlar bayisiyle çalışıyoruz, gelen plasiyer ise kutuların açık olduğunu gerekçe göstererek bu ürünleri alamayacağını söylüyor. Ürünler açılmış, bozulmuş ya da son kullanma tarihi geçmiş değil, sadece koli kutuları açılıp raflara dizildiği için tekrar topladık. Buna rağmen iade alınmayacağı söylenmesi, bana başlangıçta “iadesi var” denmesine tamamen aykırı bir durum oluşturuyor.

Dükkanı bu hafta kapatmak zorunda olduğum için zamanım çok kısıtlı, yaklaşık 5.000–6.000 TL tutarında sağlam ürünle ortada kalmak istemiyorum. Eti’den, Göktanlar bayisi aracılığıyla bu sağlam ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, dükkanı kapatmadan önce hızlıca giderilmesini rica ediyorum.