Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Eti Çikolata’da Sert Fıstık Kabuğu Dişi Kırma Tehlikesi

Eti Çikolata’da Sert Fıstık Kabuğu Dişi Kırma Tehlikesi
profile
Kardelen
25 Şubat 17:23
868

Eti Çikolata Bütün Antep Fıstıklı 60 g tablet çikolata satın alırken markaya olan güvenim nedeniyle hiçbir endişem yoktu. Ancak ürünü tükettiğim sırada çikolatanın içinden sert fıstık kabuğu parçaları çıktı ve bu sert parçalara dişimle temas ettiğim anda dişim neredeyse kırılacak gibi oldu; şu anda hâlâ ağrı yapıyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından son derece riskli ve rahatsız edici bir deneyim yaşattı.

Ürünü bu hafta içerisinde A101 marketten almıştım. Ambalaj üzerinde T.E.T.T. 23/09/2026 ve L26603462106 bilgileri yer almaktadır. Böyle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir markanın ürününde dişe ciddi zarar verebilecek sert parçaların bulunması, kalite kontrol süreçlerinin ne kadar yetersiz olduğunu göstermekte ve büyük bir ihmal izlenimi oluşturmaktadır. Açıkçası Eti markasına duyduğum güven bu olayla birlikte ciddi şekilde sarsıldı.

Üründen çıkan kabuk parçalarının fotoğraflarını da ekliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak söz konusu ürünün detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, ürün bedelinin iadesini ve dişimle ilgili yaşadığım sağlık şikayetim konusunda da gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 17:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

25 Şubat 17:35

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Kardelen
Kardelen
27 Şubat 23:43

Yalnızca bilgilendirildim. Sizlere bu şikayetin ulaştığına dair. Ekstra bir durum özür vs söz konusu olmadı.

02 Mart 08:44

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

05 Mart 09:22

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Kardelen
Kardelen
07 Mayıs 15:12

Tarafıma hala herhangi bir geri dönüş veya düzeltme olmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Hümeyra
27 Kasım 2025 20:42
2.977
Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
aldigim-cikolatadan-yabanci-madde-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-ve-magduriyet-4.jpg
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Parçaları Diş Kırılmasına Neden Oldu

profile
10 Şubat 15:49
625
Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Parçaları Diş Kırılmasına Neden Oldu

Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu

profile
06 Aralık 2025 18:31
252
Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
Eti Gıda Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu
+3
eti-gida-antep-fistikli-cikolatada-kuf-sorunu-8.jpg
4
Nurgül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurgül
23 Kasım 2024 21:12
217
Eti Çikolata İçerisinden Çıkan Sert Madde Şoku
Eti Çikolata İçerisinden Çıkan Sert Madde Şoku

Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Renk Solması Ve Tat Bozukluğu

profile
01 Ocak 21:28
1.153
Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Renk Solması Ve Tat Bozukluğu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz