Ödeme Yaptığımız Lazer Hizmeti Kapandı Açıklama Ve Randevu Talebi

Kahramanmaraş’taki Esteviva Güzellik Merkezi’ne, üç kişi birlikte lazer işlemi için toplam 5.000 TL ödeme yaptık. Ödemeyi yaklaşık 3 ay önce yaptık ve düzenli olarak randevularımıza gidiyorduk. Yaklaşık 2 hafta önce merkeze gittiğimizde, yerin devredildiği ve artık başka sahipleri olduğu söylendi.

Daha sonra “elektrik kesintisi” gerekçesiyle randevularımız iptal edildi ve ardından tamamen kapatıldı. O günden beri telefonlarımız hiç açılmıyor, karşımızda muhatap olacak hiçbir yetkili bulamıyoruz. Ne önceki işletmeci ne de devredildiği söylenen yeni sahipler bize herhangi bir açıklama yapmadı.

Biz üç kişi olarak ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız lazer hizmetinin eksiksiz şekilde devam etmesini ve randevularımızın yeniden düzenlenmesini istiyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.