to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanlarının Güleryüz Ve Selamlaşma Eksikliği
İstanbul Sultangazi’de bulunan Esra’nın Ganimetleri mağazasına birkaç kez gittim ve her gidişimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya girdiğinizde “hoş geldiniz” diyen yok, çıkarken “güle güle” ya da en azından küçük bir veda ifadesi bile kullanılmıyor.
Kasaya gelip ödeme yaparken bile yüzleri asık, ne göz teması ne güler yüz var. “Kolay gelsin” dediğinizde bile cevaplar adeta ağızlarının içinde kalıyor. Biz mağazadayken sahibi de oradaydı, ancak ondan da en ufak bir ilgi, selam verme ya da güler yüz göremedim.
Instagram’daki görünümüyle mağazanın içindeki esnaflık anlayışı arasında büyük bir fark var. Bir müşteri olarak kendimi değerli hissetmiyorum ve bu yorumu tek seferlik bir deneyime göre değil, birkaç kez aynı tavırlarla karşılaştığım için yazıyorum. Mağaza çalışanlarının ve sahibinin müşteriyle iletişim ve güler yüz konusunda daha özenli ve profesyonel olmalarını bekliyorum.
Son olarak buraya yazmamış ama kılık kıyafetimizle ölçüm yapmış mağazaya bir kere geldiğini söylemiş ve başımıza gelen talihsiz kazaya oh olsun dediği mesaj da kıyafet ayrımı ile açık kapalı kavramından ayrım yaparak art niyetini ortaya koymuştur. Sizi vicdanınız la baş başa bırakıyorum. İftiranız sizin olsun şükür bizde her şey yolunda, hani insanların %99u nu memnun edersin ama %1 lik mutsuz insanlar vardır işte o kitleyi ne yapsan memnun edemezsin işte maalesef bu iftirayı atmak için zahmete giren şikayet açan kişide o ne yapsan mutlu olmayan toplumumuzun zor insanlarından... Sizin hayatınızda zor değil mi...😇