to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak gittiğim Espressolab Bingöl Kalium şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman çay istesek, “çay 15 dakika sonra” deniliyor ve bu durum bu akşam da tekrar yaşandı. Ancak çoğu zaman o çay ya hiç gelmiyor ya da o kadar oyalıyorlar ki sonunda başka bir şey içmek zorunda kalıyoruz.
Sanki kahve içmemiz için özellikle çay verilmek istenmiyormuş gibi bir durum oluşuyor. Zaten kahve de içiyoruz ama insan bazen sadece çay içmek de isteyebilir. Üstelik normalde çok daha düşük maliyetli olan çayı 70 TL gibi yüksek bir fiyata satmalarına rağmen çayın hazır olmaması ve sürekli ertelenmesi bana açıkça kahve dayatması gibi geliyor.
Bu konuyu personelle de paylaştım ancak davranışta bir değişiklik olmadı. Espressolab Bingöl Kalium şubesinde çayın da menüdeki diğer ürünler gibi hazır ve ulaşılabilir olmasını, çay isteyen müşterinin bu şekilde oyalanmamasını ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Bağcılar Güneşli Meydan’daki Espressolab şubesine her akşam 19.00-21.00 saatleri arasında düzenli olarak gidiyorum. Ancak her gün çay istediğimde “Çay bitti” denilerek kahve öneriliyor. Kahve tercih etmeyenlere saygı gösterilmiyor ve sürekli olarak aynı şekilde çayın kalmadığı söyleniyor. Buna karşı...
Bugün saat 20.00 civarında Espressolab Konyaaltı Plaj şubesine gittik ve özellikle sıcak ve taze olup olmadığını sorarak iki bardak siyah çay istedik. Görevli, çayın sıcak ve taze olduğunu söyleyince iki çay dolduruldu. Fiyatı sorduğumuzda iki çay için toplam 150 TL denilince açıkçası şok olduk; anc...
Erzurum Atatürk Üniversitesi içinde bulunan Espressolab şubesine uzun süredir sıkça gelen bir öğrenciyim. Menüde çay satıldığı açıkça yazmasına rağmen...
12 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Piesta AVM’de bulunan Espressolab şubesinden kahve siparişi verirken ve alırken personelin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Ice karamel lattenin soğuk olup olmadığını bile bilmeyen bir personel, müşterilere karşı sürekli söylenerek ve yüzünü ekşilterek çalışıyordu. Bu...
Yaklaşık 1 aydır Zeytinburnu 58. Bulvar’da bulunan Espressolab lab şubesine düzenli olarak geliyorum ve menüde gördüğüm pek çok ürünü neredeyse hiçbir zaman bulamıyorum. En basit örneği chai tea latte olmak üzere, standart birkaç ürün dışında menüde yazan içeceklerin çoğu için sürekli “yok, bitti” d...
Yorumlar