Esomed Esogis Damlalığın Tasarımı Değiştirilmeli


Esomed Esogis 30 ml bebek gaz damlasını hem bir web sitesi üzerinden hem de Trendyol’dan satın aldım. Ürün içeriğinden ve etkisinden çok memnunum, bebeğime iyi gelen tek gaz damlası oldu. Ancak her iki alışverişimde de damlalık kısmında aynı sorunu yaşadım: Damlalık, damla miktarını ayarlamakta zorluk çıkarıyor ve kullanımı pratik değil.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili markaya veya satıcıya ulaşmadım; şikayetimi buradan iletmek istedim. Ürünün içeriğiyle ilgili herhangi bir memnuniyetsizliğim yok, hatta Türkiye'nin en iyi bebek gaz damlası diyebilirim, fakat damlalık tasarımının değiştirilmesini ve mümkünse yeni, kullanışlı bir damlalık gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü yaklaşık 400 TL’ye satın aldım.
Markanın bu konuda çözüm sunmasını rica ediyorum.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Esogis Bebek Gaz Damlası’nın bebeğinize iyi geldiğini duymak bizi çok mutlu etti. Damlalık konusunda yaşadığınız deneyimi dikkate aldık ve ambalaj tasarımımızı iyileştirmek üzere ilgili departmana iletiyoruz. Size daha pratik kullanımlı yeni bir damlalık ulaştırmak için ekibimiz kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Esomed olarak ürünlerimizi geliştirmek ve memnuniyetinizi artırmak en önemli önceliğimizdir.
Teşekkürler









