Şoförün Açıklama Yapmadan Mola Vermesi Ve Gecikme

11.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında 712 numaralı Pancar–Torbalı hattını ilk kez kullandım ve Eshot’ta hem gecikme hem de şoför davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Şoför, durakta bekleyen yolculara hiçbir açıklama yapmadan sadece saati göstererek mola verdi ve beklemeye devam etti. Ne kadar süre bekleyeceğimizi, neden mola verildiğini ya da seferin ne zaman hareket edeceğini öğrenemedik. Yolcuların bilgi talep etmesine rağmen net bir bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Toplu taşıma kullanan yolcuların bu şekilde habersiz ve açıklamasız biçimde bekletilmemesini, şoförlerin yolcuyu bilgilendirme konusunda daha duyarlı olması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.