Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Bekleniyor

Ürünü sipariş verdikten sonra kargo ürünümü ne dağıtıma çıkardı, ne geldiğini haber verdi, geri iade sürecine sokmuş. İletişim kurduktan sonra hem kargo hem şirketle iletişime geçtim. Önce şirket ürünü almadıklarını söyledi, kargo ürünü şirkete iade ettiklerini söyledi dediğimde evet geldi 1-7 gün a...

Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...

+4

Sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok, yanlış ürün geldi. Bu konuda mağdurum, istediğim ürünün gelmesini istiyorum. İnsanları bu şekilde kandırmazsınız, hakkımı sonuna kadar istiyorum. Verdiğim paranın karşılığı bu değil. Lütfen fotoğrafta belirttiğim ürünümün gönderilmesini ya da ...

Aldığım ürünü göndermediler. Eksik gönderdiler. Bulup göndereceğiz dediler. Sonra da, o ürünler yok dediler. Olmayan bir ürünü nasıl satıyorsunuz dediğimde, 'Sizin aldığınız fiyata ürün yok, zaten ucuza almışsınız' dediler. Sonra bana başka ürün gönderip, hediye de göndereceklerdi; kargo göndericiye...

Buradan bir ürün siparişi verdim, 1 buçuk ay sonra siparişim bana geldi. 1 buçuk ay beklememe rağmen ürünüm bana gönderildi, lakin ürün yanlış geldi. Sipariş verirken bana on gün içerisinde temin edeceklerini söylediler ama 1 buçuk ay bekledim. Sonrasında değişime gönderdim, bana müşterilerini karış...