Esascasino’da 21.600 TL Çekim Talebinin Ödenmemesi Ve Gerekçesiz Suçlama

Esascasino hesabımdan 9 Nisan gecesi 21.600 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Gerekli bakiyem olmasına rağmen para çekme işlemi gerçekleştirilmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde bana “spin saklamışsınız” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Ben böyle bir kuralı ne bilirim ne de spin saklama denen şeyi teknik olarak nasıl yapacağımı dahi bilmiyorum. Hesabımı her zaman normal şekilde kullanmama rağmen bu şekilde gerekçesiz bir suçlama ile karşı karşıya bırakıldım ve param ödenmiyor.

Esascasino’dan, hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edilen 21.600 TL tutarımdan kesinti yapılmaksızın, eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.