No recibí mi producto de Zara Home y no puedo contactar atención al cliente
El 27 de marzo realicé una compra de un producto, pero lamentablemente el pedido fue devuelto por la empresa de mensajería antes de que pudiera recibirlo en mi domicilio. Hasta el momento, no he tenido la oportunidad de acceder al producto que adquirí. He intentado en varias ocasiones comunicarme con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre el estado de mi pedido y buscar una solución, pero no he recibido respuesta alguna. Como cliente, considero fundamental recibir una pronta solución a este inconveniente, ya que he pagado por un producto que no he recibido y no puedo obtener información clara sobre el proceso de devolución o reenvío. Solicito que se gestione la entrega de mi pedido lo antes posible y que se mejore la comunicación con los clientes.
