Pedido sin empacar desde mayo y sin respuesta clara de Bath & Body Works
El 27 de mayo realicé un pedido y, a día de hoy (12 de junio de 2025), todavía aparece como 'en proceso de empaquetado'. Desde entonces, he enviado varios correos electrónicos para preguntar por qué el proceso está tardando tanto, pero solo he recibido respuestas automáticas que prometen una devolución de contacto, la cual nunca llega. Ante la falta de respuesta, decidí llamar por teléfono. Sin embargo, durante la llamada tampoco supieron informarme sobre el estado de mi pedido y simplemente me dijeron que me contactarían en unos días. Como usuario, me siento decepcionado por la falta de información y la atención poco clara por parte de la empresa. Quiero expresar que esta situación no es la experiencia que esperaba al comprar con esta marca. Saludos.
