A pesar de nuestras frecuentes compras en Zara, ¿qué es esta falta de atención y rudeza? ¿Lo están haciendo intencionalmente? Elegí una camiseta negra y llegó una blanca. La devolví, hice un nuevo pedido y nuevamente recibí una blanca. La devolví una vez más, hice otro pedido y finalmente obtuve la negra. Pero esta vez, vino con restos de etiqueta imposibles de quitar. ¿Nos están tomando el pelo? ¿Qué pasa con esta falta de atención? Estoy gastando cinco mil ₺, ¡y mira la falta de respeto que enfrento! Me quejaré de ustedes en todas partes. Están molestando a la gente innecesariamente. Buscaré mis derechos en todas partes.
Compré dos artículos de Zara en un lapso de 2 semanas y, desafortunadamente, en ambas ocasiones recibí productos que no estaban a la altura: uno tenía un defecto y el otro estaba manchado. Parece como si estuvieran enviando intencionalmente artículos defectuosos a los clientes. Todos estamos constan...
¡Perdieron mi paquete no una, sino dos veces! Pedí de Zara y estaba tan emocionada por la llegada de mi paquete. ¿Sabes qué? No llegó. ¡Dos veces! No puedo creer lo molesta que estoy ahora mismo. ¿Cómo una empresa tan grande puede perder no uno, sino dos paquetes? Y además, ni siquiera han intentado...
Zara no se ha comunicado bien conmigo en el pasado, lo que me ha dejado muy insatisfecha con mis compras allí. Cuando compro algo que está en stock, es muy molesto que a veces reciba un color diferente al que quería. No hemos podido encontrar a nadie que pueda ayudarnos, por lo que tenemos que lidia...
La semana pasada, hice una compra en la tienda en línea de Zara. La fecha de entrega estimada era el viernes, pero mi pedido nunca llegó. Cuando contacté con atención al cliente, me dieron largas sin proporcionar respuestas concretas. Frustrada por la falta de apoyo, terminé cancelando mi pedido. Es...
Compré una blusa de Zara y, lamentablemente, llegó con un desgarro. La enviaron justo antes de la temporada de vacaciones, esperando que pasara desapercibida. Desafortunadamente, eso parece muy improbable. El desgarro es bastante notable, casi como si hubiera sido hecho intencionalmente justo antes ...
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