Compré productos de Zara el 11 de julio y me informaron que serían entregados el 17 de julio. Sin embargo, mi paquete no llegó el 17 de julio. A pesar de contactar con el servicio al cliente dos veces, solo me dijeron que habría un retraso y no me proporcionaron una fecha específica para la entrega. Es decepcionante experimentar estos problemas con una empresa grande como Zara. Ahora estoy reconsiderando comprar en Zara en el futuro.
Hice un pedido en línea con Zara el 19 de junio, esperando la entrega entre el 21 y el 23 de junio. Sin embargo, mi producto no fue enviado y, cuando busqué ayuda, mis preocupaciones fueron simplemente ignoradas. Para colmo, la fecha de entrega se cambió al 5 y 6 de julio. Sorprendentemente, mi amig...
Todavía no he recibido los artículos de Zara que compré el 11 de noviembre. No ha habido ninguna resolución a pesar de mis intentos diarios de contactar con el soporte en vivo. Preocupantemente, el servicio al cliente de Zara no ha mostrado ningún interés; a pesar de sus afirmaciones de involucrarse...
La semana pasada, hice una compra en la tienda en línea de Zara. La fecha de entrega estimada era el viernes, pero mi pedido nunca llegó. Cuando contacté con atención al cliente, me dieron largas sin proporcionar respuestas concretas. Frustrada por la falta de apoyo, terminé cancelando mi pedido. Es...
El 16 de septiembre hice un pedido en Zara y pagué una tarifa adicional para que la entrega se realizara el 17 de septiembre. A pesar de esto, mi paquete no llegó. Ahora es 18 de septiembre y el producto, que ya se ha retrasado significativamente, aún no ha sido entregado. Si van a cobrar extra por ...
Realicé un pedido en el sitio web de Zara el 6 de enero. El 8 de enero, se indicó que mi pedido había sido enviado. La fecha de entrega estimada era entre el 10 y el 13 de enero. A pesar de haber llamado varias veces, me dijeron que se entregaría y se fijó la fecha de entrega para el 14-15 de enero....
Comentarios