Hola, compré el producto en la sucursal de Vadi Estambul el invierno pasado. Lo he usado unas 4 veces. No lo he usado desde que comenzó la temporada de verano. Me gusta mucho el producto y he usado todas las chaquetas de cuero de Zara. No he tenido problemas con ellas hasta ahora. Pero la chaqueta de cuero actual que tengo se ha descascarado en las mangas y también en las áreas de la cremallera en los bolsillos. Dado que no hay contacto químico con el producto, no es correcto que se produzca tal descascarado porque quiero presentar una queja sobre el producto. También me quejé en la tienda en otras páginas. Cuando fui allí, me informaron que, dado que no había información de la factura y el procedimiento había excedido el plazo, no se podía examinar ninguna transacción, no habría intercambio y no habría reembolso. La devolución no es importante para mí. Solicito que el producto sea examinado directamente. Una vez examinado el producto, puede haber un intercambio o una reparación. Solicito que el producto sea completamente reparado. Les pido que respalden su producto. Ya habré compartido el número de código de barras y la imagen de todo en el área de fotos. Atentamente
Compré una chaqueta en Zara del Mall de Estambul, pero las mangas estaban desgastadas, no tenía protecciones en las cremalleras y no tenía etiqueta, lo que me hace pensar que otras personas podrían haberla probado. La tienda me dijo que cambiarían el producto por otro. Trajeron el artículo del almac...
Compré esta chaqueta de cuero de Zara, pero apenas ha pasado un mes y las partes inferiores y las mangas se han descascarado completamente. Apenas la he usado unas cinco veces después de gastar mucho dinero, y verla así realmente me entristece. Cuando la compré, pensé que duraría mucho tiempo, al me...
El 24 de septiembre de 2022, compré una chaqueta en Zara. El 7 de mayo de 2022, compré una camiseta y el 17 de noviembre de 2022, compré un abrigo. Todos estos artículos fueron adquiridos en el año 2022. Los tres productos presentaron problemas de desvanecimiento, lo cual es una pena. Creo que el he...
Hola, pedí un abrigo en la tienda de Zara (Ankara Metromall Mall Zara) el 07.10.2023. Como no era la talla que quería, solicitaron una talla en la tienda. Lo recibí de la tienda una semana después. Acabo de empezar a usar el producto. No lo usé cuando lo compré debido al buen clima. Cuando empecé a ...
Compré dos pantalones de tela con detalles de cremallera para mi bebé a finales de la temporada de verano de 2022 en la tienda Zara del Centro Comercial Istinye Park en Turquía. Desafortunadamente, los detalles de la cremallera y el bolsillo de los pantalones comenzaron a deshacerse después de solo ...
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