Compré dos pantalones de tela con detalles de cremallera para mi bebé a finales de la temporada de verano de 2022 en la tienda Zara del Centro Comercial Istinye Park en Turquía. Desafortunadamente, los detalles de la cremallera y el bolsillo de los pantalones comenzaron a deshacerse después de solo 3-4 lavados. Esto fue increíblemente decepcionante, considerando que el producto se había usado menos de cinco veces y se había lavado solo unas pocas veces. El problema surgió a pesar de que la temporada y el tamaño del producto coincidían correctamente. Al inspeccionar más de cerca, noté que la parte de la cremallera estaba pegada con pegamento en lugar de cosida, lo cual no está en línea con la calidad que esperaba de la marca Zara. Siempre he confiado en Zara para productos duraderos y de alta calidad para bebés y niños, pero esta experiencia ha destrozado mi confianza en la marca. Como cliente leal, espero que Zara asuma la responsabilidad de este problema de calidad y respalde sus productos.
Compré un par de leggings de cuero básicos de Zara para mujeres en la tienda Zara del centro comercial Panora en Ankara hace entre 1 y 5 años. Los guardé en mi armario sin usarlos. Cuando los saqué para usarlos el 8 de marzo de 2024, noté que el cuero se había desgarrado en algunas partes. Estoy bas...
El 06.11.2023, compré un par de pantalones negros de Zara en Samsun Piazza Avm. Sorprendentemente, después de solo tres lavados, los pantalones se descoloraron a un tono blanco. Buscando una solución, el 22.05.2024, regresé a la misma tienda para explicar mi problema y solicitar un reembolso. E***, ...
Hola, compré un traje infantil en la tienda Zara del Mall Of Istanbul el 19.05.2023 y también pagué ₺280 por el servicio de sastrería para ajustar el traje a mi hijo. Hoy, 26.05.2023, fui a la tienda para recoger el producto, pero me dijeron que se olvidaron de entregarlo al sastre. Esta noche mi hi...
El 24 de septiembre de 2022, compré una chaqueta en Zara. El 7 de mayo de 2022, compré una camiseta y el 17 de noviembre de 2022, compré un abrigo. Todos estos artículos fueron adquiridos en el año 2022. Los tres productos presentaron problemas de desvanecimiento, lo cual es una pena. Creo que el he...
Compré una chaqueta en Zara del Mall de Estambul, pero las mangas estaban desgastadas, no tenía protecciones en las cremalleras y no tenía etiqueta, lo que me hace pensar que otras personas podrían haberla probado. La tienda me dijo que cambiarían el producto por otro. Trajeron el artículo del almac...
Comentarios