Error de Restablecimiento de Contraseña y Mal Soporte en Zara
Hice un pedido en el sitio web de Zara y completé el pago con éxito. Sin embargo, no he recibido ninguna notificación o actualización sobre los productos que compré. Esperaba recibir información por correo electrónico, SMS o a mi número de teléfono. Al intentar iniciar sesión en el sitio web para revisar mi pedido, mi contraseña no fue reconocida. Al intentar actualizar mi contraseña, encontré un problema donde no recibí el enlace de correo electrónico necesario. He estado lidiando con esta situación durante un mes y aún no he recibido el reembolso de ₺1580. Además, no he recibido ningún tipo de comunicación. Estoy contactando al soporte en línea, pero no estoy segura de cuáles son mis próximos pasos.
