Compré un bolso de aseo de cuero y ahora se está deshaciendo con muchas líneas en él. Está perdiendo su forma y parece realmente desgastado. Vino en una caja de Zara, pero cuando intento contactar a alguien para explicar el problema, no hay nadie disponible. Es frustrante interactuar solo con un robot digital y no recibir asistencia real. Estoy bastante molesta por este producto de Zara.
Compré esta chaqueta de cuero de Zara, pero apenas ha pasado un mes y las partes inferiores y las mangas se han descasca...rado completamente. Apenas la he usado unas cinco veces después de gastar mucho dinero, y verla así realmente me entristece. Cuando la compré, pensé que duraría mucho tiempo, al me
Compré un producto en línea de Zara y pagué un cargo adicional por un envío rápido. Sin embargo, mi pedido ni siquiera h...a sido enviado aún. He intentado comunicar mi queja a través del asistente virtual todos los días, lo cual se ha vuelto agotador. Los representantes de atención al cliente simpleme
Recientemente compré algo de Zara. Ambas bolsas que compré tenían defectos cuando llegaron. Consulté a través del servic...io de comunicación de Whatsapp de Zara si podíamos reemplazar los productos por unos nuevos. Al principio me dijeron que no podían hacerlo porque fue una compra en línea, pero lueg
Zara no se ha comunicado bien conmigo en el pasado, lo que me ha dejado muy insatisfecha con mis compras allí. Cuando co...mpro algo que está en stock, es muy molesto que a veces reciba un color diferente al que quería. No hemos podido encontrar a nadie que pueda ayudarnos, por lo que tenemos que lidia
El 17 de enero, mi producto fue entregado a una empresa llamada Kargoist, pero para el 24 de enero todavía no lo había r...ecibido. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente de Zara (no estoy seguro si hablé con una inteligencia artificial o una persona real), me dijeron que el reembolso s
