Desde hace aproximadamente un año, no puedo acceder a la aplicación Yoho en mi dispositivo Redmi 14c, ya que tanto mi cuenta como mi dispositivo han sido bloqueados. Debido a este bloqueo, no me es posible iniciar sesión desde ningún otro dispositivo tampoco. Durante este tiempo, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Yoho y me aseguraron que me ayudarían, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por su parte. He invertido cerca de ₺50,000 en la aplicación y he dedicado mucho esfuerzo y tiempo en ella. Considero que el bloqueo de mi cuenta y dispositivo de esta manera es una gran injusticia. No estoy solicitando un reembolso; lo único que deseo es recuperar el acceso a mi cuenta y que se reconozca el trabajo y dedicación que he puesto. Solicito su ayuda para resolver este problema y que se elimine la situación de desventaja en la que me encuentro. Mi nombre registrado es: Ezn**.
Recientemente, mi cuenta en la aplicación Yoho fue bloqueada sin justificación alguna. No tenía conocimiento previo de que otra aplicación pudiera haber creado un perfil y causado que mi cuenta fuera bloqueada. Hasta ahora, siempre estuve satisfecho con Yoho y nunca tuve problemas. Solicito amableme...
Recientemente, he recibido un bloqueo de dispositivo en mi cuenta Yoho y no puedo acceder a ella. El problema comenzó después de que subí una foto, la cual, según tengo entendido, contenía accidentalmente el nombre de otra aplicación. No era mi intención infringir ninguna norma y solo utilizo Yoho c...
Después de cambiar de dispositivo, ya no puedo acceder a mi cuenta de la aplicación YoHo, la cual está registrada con mi número de teléfono. Cada vez que intento iniciar sesión, aparece constantemente el mensaje de error 'Code1032'. En mi cuenta tengo un saldo aproximado de 90.000 monedas y dinero d...
El 20 de septiembre de 2025, mi cuenta en la plataforma YoHo fue cerrada sin previo aviso ni justificación alguna. Además, mi dispositivo fue bloqueado de forma permanente. En mi cuenta tenía un saldo aproximado de 48 dólares, el cual no me ha sido devuelto hasta el momento. Tras el cierre de mi cue...
Hace aproximadamente 10 días, mientras utilizaba la función de chat en la aplicación Yoho, mi cuenta (nombre de usuario: 87422362) fue bloqueada de repente sin ninguna explicación previa. A pesar de haber realizado compras dentro de la aplicación y haber pagado por ciertos servicios, no recibí ningu...
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