No puedo acceder a la app YoHo, cuenta y dispositivo bloqueados
Desde hace aproximadamente un año, no puedo acceder a la aplicación Yoho en mi dispositivo Redmi 14c, ya que tanto mi cuenta como mi dispositivo han sido bloqueados. Debido a este bloqueo, no me es posible iniciar sesión desde ningún otro dispositivo tampoco. Durante este tiempo, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Yoho y me aseguraron que me ayudarían, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por su parte. He invertido cerca de ₺50,000 en la aplicación y he dedicado mucho esfuerzo y tiempo en ella. Considero que el bloqueo de mi cuenta y dispositivo de esta manera es una gran injusticia. No estoy solicitando un reembolso; lo único que deseo es recuperar el acceso a mi cuenta y que se reconozca el trabajo y dedicación que he puesto. Solicito su ayuda para resolver este problema y que se elimine la situación de desventaja en la que me encuentro. Mi nombre registrado es: Ezn**.
