Opet Worldcard Cambia Condiciones para Ganar Puntos

He estado usando la Yapi Kredi Opet Worldcard durante años, la cual otorga instantáneamente ₺25 por compras de combustible de ₺500 debido a las características especiales de la tarjeta. Pero el Banco Yapi Kredi está constantemente agregando nuevas condiciones a las características de esta tarjeta, ¡violando el contrato! Opet les pertenece, Yapi Kredi les pertenece, y Chippin también es de ellos, pero ahora no otorgarán ₺25 si la transacción se realiza a través de Chippin. Miren, esto no es una campaña; el nombre de esta tarjeta es "Opet Worldcard". ¡Compré esta tarjeta porque se prometió que recibiría estos puntos inicialmente! Si gasto ₺500 en combustible con esta tarjeta, ¿por qué debería importar dónde o cómo lo compro? ¿No es Chippin también de ellos? Dicen que no pueden darme los puntos que gané en Chippin el 11 de octubre el 15 de diciembre, pero siguen presionándome por correo electrónico y SMS para que me haga miembro de Chippin. Te unes, empiezas a comprar, y luego dicen: "No, no desde ahí". ¿Están jugando con nuestras mentes? ¿El Grupo Koc ignora los ₺25 de sus clientes? El 24/10/2023 a las 10:57 PM, hablé con un representante de atención al cliente, pero a pesar de lo que el representante afirma, no hay registro de la queja que dijeron que abrirían. ¡Su objetivo parece ser intimidar al cliente, asumiendo que no hará seguimiento o se olvidará! Gasto ₺30,000 al mes usando su tarjeta, ¿y aún así me exigen puntos? ¡Cambiaré a otros bancos! ¡Veinte años de lucrar conmigo es suficiente! Reitero que estos ₺25 puntos no son una campaña; es una característica inherente de la tarjeta. No pueden condicionar esto ni alterar el contrato sin mi consentimiento. Inicialmente, eran ₺5 por ₺100, luego cambió a ₺5 por ₺125, y posteriormente ₺5 por ₺150. Nos quedamos callados. Luego se convirtió en ₺10 por ₺250, y nuevamente, nos quedamos callados. ¡Pero ya basta! ¡No son el único proveedor de campañas de tarjetas de crédito! Exijo que los ₺25 puntos que me corresponden sean acreditados a mi tarjeta, y se tomen medidas contra el representante de atención al cliente con el que hablé el 24/10/2023 a las 10:57 PM, quien me engañó.