Exijo Reembolso Tras Cambio No Autorizado a Domestika Plus
El 11 de septiembre de 2026 mi suscripción en la cuenta de Domestika fue cambiada a Domestika Plus sin mi autorización ni conocimiento, y se debitó de mi cuenta la suma de 4.900₺. No recibí ningún aviso previo, ningún correo electrónico ni ninguna información clara que justificara la extracción automática de ese importe, por lo que considero esta práctica extremadamente perjudicial para mí. Además, no he encontrado ningún número de teléfono ni un canal de comunicación definido dentro o fuera de la plataforma que me permita presentar mi reclamación de forma directa. Por ello, solicito la anulación inmediata del cambio de suscripción que se realizó de manera automática y el reembolso total de los 4.900₺ mediante el mismo método de pago utilizado originalmente. Exijo que mi queja sea tomada en cuenta y que reciba una notificación escrita con la resolución adoptada. Asimismo, pido que se implementen las medidas necesarias para que futuros cambios de suscripción automática no se efectúen sin el consentimiento expreso del cliente.